كل ما تحتاجه واضح وبسيط وموثوق

شراء حقائب قماشية مصنوعة يدويًا برسومات مغربية أصلية من كازابلانكا. لا التباس، لا تعقيد، فقط منتجات جميلة.

تصفح المجموعة

أسئلتك الشائعة عن الطلبات والشحن والإرجاع

كم يستغرق وصول الطلب في كازابلانكا والمغرب؟

الطلبات المحلية تصل خلال 3 إلى 5 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. نستخدم شركات شحن موثوقة. ستتلقى رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.

هل تشحنون إلى خارج المغرب؟

نعم، نشحن إلى عدة دول بيوروبا والشرق الأوسط. الشحن الدولي يستغرق 14 إلى 30 يومًا حسب الدولة. تكاليف الشحن تُحسب عند الدفع.

ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال؟

لديك 30 يومًا لإرجاع المنتج إذا كان به عيب. المنتجات المشترى بها يجب أن تكون بحالة أصلية. تواصل معنا لترتيب الإرجاع وستغطي شركة الشحن التكاليف.

ما طرق الدفع المتاحة؟

نقبل التحويل البنكي والدفع عند الاستلام (في كازابلانكا والمدن الرئيسية). نقبل أيضًا محافظ رقمية آمنة. اختر الطريقة المناسبة لك عند الشراء.

ماذا لو وصل المنتج تالفًا أو ناقصًا؟

صورّ المنتج فور الاستلام وأرسل الصور عبر البريد الإلكتروني أو الواتس. سنرسل لك بديلًا أو استردادًا كاملًا حسب ما تفضل، دون تأخير.

هل يمكن إلغاء أو تعديل الطلب؟

نعم، إذا تراسلت معنا في نفس اليوم. بعد شحن المنتج، لا يمكن إلغاؤه لكن يمكن إرجاعه خلال 30 يومًا. تواصل معنا بسرعة للمساعدة.

هل تقدمون طلبات مخصصة أو طلبات بكميات كبيرة؟

نعم، نرحب بالطلبات المخصصة والهدايا الجماعية. اتصل بنا مباشرة بالتفاصيل وسنقدم عرض سعر خاص. الوقت قد يكون أطول قليلًا لكن النتيجة ستستحق.

اختر حقيبتك المفضلة من كازابلانكا اليوم

كل حقيبة مصنوعة بحب وتفاصيل محلية أصلية. اكتشف التصاميم التي تعكس روح المغرب.

تصفح المجموعة